去年底，一个做母婴用品的创业者朋友凌晨2点给我发微信：“为什么我花8万块改版的新网站，用户连3秒钟都不肯留？”我打开链接一看，导航栏塞了12个菜单项，首页轮播图占了三分之二屏幕，一个“最新活动”弹...
上个月，我的合伙人老李气冲冲地把手机摔在我桌上：“这破网站，又崩了！几十个客户资料全没了！”他负责公司新项目，用了个免费的在线收集表工具，结果对方服务器一宕机，数据直接丢了24小时。老李红着眼问我...
上周，一个做电商的朋友凌晨两点给我发消息：“帮我看下这两个网页，为什么我的转化率只有别人的1/3？”他丢过来两个链接，一个是他的产品页，另一个是竞品的。我盯着屏幕看了三分钟，心里咯噔一下——这不是...
去年春天，我把自己折腾了三个月的个人博客彻底推倒重来。不是因为内容不好，而是那套系统笨重得像一头大象，每次想加个简单的在线预约功能，都得翻遍整个后台，最后还得求程序员朋友帮忙写段代码。当时我就在想...
去年冬天，我接到一个紧急电话。电话那头，某知名教育品牌的运营总监几乎崩溃：“我们做了60多页的竞品对比PPT，客户看完却说‘感觉都差不多’，我花了3个月啊！” 你有没有过类似的经历？熬夜整理出来的
三年前，我花了两万块找外包公司建站，结果上线第一天就发现购物车功能竟然要跳转到另一个页面才能操作，客户流失率高达87%。那一刻我意识到，网站功能哪个好用，根本不是一个技术问题，而是一场关乎生死的战...
三年前，我的一个客户投入了80万做网站改版，结果上线半年，用户停留时长不升反降了42%。复盘时才发现，他们在测评时只盯着页面好不好看、动画炫不炫，完全忽略了最核心的
上周，一个做跨境电商的朋友火急火燎地找我：“我砸了3万块做SEO，结果一个所谓的‘高权重’外链网站，流量全是机器刷的！” 他盯着屏幕里那个华丽的网站排行榜查询结果，感觉智商被按在地上摩擦。这场景是...
去年有段时间，我差点被老板“请”去喝茶。原因很简单：公司花了三个月，砸了近20万推的新站，在某个号称“权威”的排行榜上稳居前三。我们沾沾自喜开了香槟，结果流量不涨反跌了43%。直到一个老站长朋友点...
上线前3小时，我亲手点下了“发布”按钮。结果呢？支付页面直接白屏，30个用户卡在下单环节。那是2019年，我带着团队通宵修复了一个本该在测试阶段就发现的漏洞。从那以后，我发誓：网站功能测试包
